Glossario qualità
Responsabile qualità (RSGQ, RGQ)
Figura aziendale con autorità delegata sul sistema gestione qualità.
In dettaglio
ISO 9001:2015 al punto 5.3 richiede assegnazione di ruoli, responsabilità e autorità per il SGQ, senza imporre la figura del 'rappresentante della direzione' come faceva la versione 2008. In pratica il responsabile qualità (chiamato RGQ, RSGQ, quality manager) resta la figura focale che gestisce procedure, audit, NC, riesame della direzione. In PMI può coincidere con il direttore tecnico o il titolare.